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Je suis un patient |
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Façonner l’avenir des soins de santé

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Notre mission

Pourquoi avons-nous lancé Rosa ?

Tout comme vous, nous avons pu constater qu’il n’est pas aisé d'être un patient. Qu'il s'agisse de se souvenir de son prochain rendez-vous chez le médecin, de vérifier si l'on a été remboursé pour sa dernière visite, ou simplement de savoir si son conjoint a emmené les enfants chez le médecin, il y a toujours quelque chose à faire ou à penser. Et cela peut être accablant.

Nous avons constaté que la technologie commence à aider. Vous pouvez trouver des médecins en ligne, recevoir des rappels de rendez-vous par email ou SMS et même consulter votre dossier médical sur certains sites web. Mais même avec ces changements, chaque médecin utilise un système différent. Au lieu d'améliorer les choses, cela ne fait qu'augmenter votre charge mentale...

C'est exactement pour cette raison que nous avons créé Rosa. Nous pensons qu'il devrait y avoir une façon plus simple de gérer les soins de santé. Un système dans lequel chaque patient aurait toutes ses informations de santé en un seul endroit, afin qu'il puisse consacrer plus de temps à ce qui compte vraiment : vivre bien et garder sa famille en bonne santé.

Chez Rosa, nous avons pour mission de vous aider, vous et votre famille, à vivre plus longtemps et en meilleure santé.
Parce que prendre soin de votre santé ne devrait pas être un autre travail à temps plein.

Notre stratégie

Comment atteindre la mission de Rosa ?

Pour réaliser cette mission, Rosa développe une application mobile pour les patients où il sera facile de gérer sa santé. Imaginez avoir un accès immédiat à votre équipe de soins, vos rendez-vous médicaux, vos dossiers médicaux, vos ordonnances, vos factures, et même au suivi de vos remboursements, le tout simplifié pour vous et vos proches, sur votre smartphone.

Le développement d'une application mobile peut prendre des années. C'est pourquoi nous avançons pas à pas. Notre première étape a été de nous concentrer sur un petit problème de santé fréquent : faciliter la recherche et la réservation d'un professionnel de santé.

Depuis notre lancement en 2020, Rosa a fait de grands progrès. Avec la confiance de milliers de professionnels de santé et de millions de patients comme vous, nous sommes devenus l'une des plus grandes plateformes médicales de Belgique.

Alors que nous continuons à nous développer, nous travaillons déjà sur les prochaines fonctionnalités pour permettre aux patients de prendre en charge leur santé, de manière plus aisée. Restez connecté et soyez le premier à connaître nos dernières mises à jour en téléchargeant notre application mobile.

 

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Notre serment

Pourquoi méritons-nous votre confiance ?

Plus de 5 millions de rendez-vous médicaux ont déjà été pris sur Rosa. C'est une conséquence directe de la confiance que nous accordent les patients et professionnels de la santé utilisateurs de Rosa. Pour la mériter, Rosa a adopté les principes suivants dans son fonctionnement :

  1. Rosa est centré sur les patients. Bien que les besoins des professionnels de la santé et des patients convergent généralement, des compromis sont parfois nécessaires. Dans ce cas, nous privilégions le point de vue du patient.
  2. Rosa est convaincue que pour garder les patients en bonne santé, il faut des professionnels de la santé en bonne santé. Les soins sont dispensés par des êtres humains. La technologie n'est là que pour aider, pas pour remplacer. Selon nous, Rosa se doit de développer d'excellentes applications pour faciliter la vie des professionnels de la santé. En retour, cela aura un impact positif sur la vie des patients.
  3. Rosa est strict en matière de sécurité, de confidentialité et de conformité. Non seulement nous expliquons de façon transparente comment nous traitons les données personnelles, mais nous nous soumettons également à des certifications exigeantes en matière de sécurité et de confidentialité (comme ISO 27001). Sur notre page dédiée, vous verrez que nous ne faisons rien avec vos données que nous n'accepterions pas de faire avec les nôtres.
  4. Rosa est une championne contre les monopoles. Aujourd'hui, de nombreux fournisseurs de logiciels médicaux jouent au monopole : ils enferment leurs utilisateurs, ils refusent de s'ouvrir à des intégrations, ils rendent difficile le changement de logiciel, ils augmentent leurs prix... Nous ne croyons pas que les patients ou les professionnels de la santé devraient être enfermés par leurs fournisseurs de logiciels. D'un point de vue technique, Rosa est synonyme d'interopérabilité et de portabilité, garantissant une synchronisation transparente des données entre les systèmes, lorsque les utilisateurs le souhaitent.
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Nous sommes une ASBL durable

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Nous sommes animés par une mission claire et des valeurs fortes