Skip to content

Contacteer ons

Uw feedback en vragen zijn belangrijk voor ons!

book-of-rosa

Vul het onderstaande formulier in en ons Support Team zal contact met u opnemen

Veelgestelde vragen

Kan ik echt al na 5 minuten aan de slag?
Ja, afhankelijk van uw gebruik:

  • Het duurt minder dan 5 minuten om u te registreren en uw Rosa Profile te activeren.
  • Het instellen van uw Rosa Calendar neemt 20 minuten tot 1 uur in beslag, naargelang van uw behoeften en uw manier van werken.
  • De implementatie van Rosa eBilling gebeurt in samenwerking met ons team en is een fluitje van een cent.
Kan ik mijn data migreren?

Ja, op voorwaarde dat uw huidige oplossing dat mogelijk maakt.

Neem contact op met uw huidige provider om uw data vrij te geven, en dan zorgen wij voor de migratie van uw gegevens.

Wat is gratis? Wat is betalend?

Rosa's Profiel en Rosa's Kalender zijn gratis oplossingen voor zorgverleners erkend door het RIZIV. 

Daarnaast biedt Rosa premiumoplossingen voor zorgverleners die bepaalde features willen gebruiken van Rosa's Profiel, Rosa's Kalender en/of Rosa's eBilling. Neem een kijkje op onze tarievenpagina voor meer informatie.

Heb ik een RIZIV-nummer nodig om lid te worden van Rosa?

Ja, ons aanmeldingsproces vraagt om uw RIZIV-nummer. Rosa heeft haar producten speciaal ontwikkeld voor zorgverleners die erkend zijn door het RIZIV, vandaar dat het hebben van een RIZIV-nummer een vereiste is. 

We begrijpen echter dat sommige specialismen nog niet erkend zijn door het RIZIV. Rosa maakt een uitzondering op deze regel voor zorgverleners die terugbetaald worden door de mutualiteiten, zoals psychologen en osteopaten die een visumnummer hebben. Als dit voor u het geval is, neem dan contact met ons op via support@rosa.be met uw visumnummer en we maken uw account voor u aan.

Kan ik Rosa gebruiken in mijn groepspraktijk?

Ja, Rosa is net zo makkelijk te gebruiken in een groepspraktijk als in een solopraktijk.

U kan gewoon uw collega's en/of ondersteunend personeel als gebruikers toevoegen aan het account. Daarna ontvangen zij een e-mail om hun wachtwoord in te stellen. Ze hebben dan hun eigen inloggegevens en hun eigen agenda.

U kan vervolgens uw collega's een specifieke toegang geven tot uw agenda.